智者，知也，独见前闻，不惑于事，见微知著也。近年来，永丰法院紧扣“司法为民公正司法”主线，克服案多人少等实际困难，从实际出发，从细节抓起，从小处入手，谱写了一曲曲践行司法为民、实现公平正义的动人乐章。

诉讼服务“零障碍”

    “作为一名律师，我认为永丰法院从以前的立案庭到现在的诉讼服务中心，改变的不仅仅是面积、装潢、设施，最重要的是改变了一种服务的理念，真正方便了群众诉讼。”律师陈英生颇有感触地说道。

    如今，永丰法院精心打造的诉讼服务中心，功能完善、制度健全、设施齐备、服务到位，区域特色凸显，人文关怀突出，为当事人提供“一站式”的司法服务。同时，该院精心打造了集预约、查询、立案、接访、文书上网等“多位一体”的司法为民服务网络体系，设立信息查询、短信告知、法院官方微博、微信等平台，架起“指尖上”的便民桥，真正达到了诉讼服务“零障碍”，使当事人足不出户就可以进行沟通，进一步节约了诉讼成本，减轻了诉讼负担，不断拉近了法院与人民群众的时空距离。

    同时，为方便因农忙无暇、外出打工或行动不便等情形的当事人诉讼，该院还在全县234个村（居）委会设立司法便民联系点，公布联系电话，采取预约立案、上门立案等方式，为老百姓调解法律纠纷，零距离为群众提供司法服务。

联系群众“零距离”

    “走，我们找小郭法官说理去……”今年5月的一天，家住佐龙乡南下村委会的王世坤夫妇正为离婚的事闹得不可开交。当得知驻村法官小郭来了，双方不约而同想到了去找她。在村委会，经过90后法官小郭近两个小时的苦口婆心，王世坤夫妇终于打开心结，握手言和。

    从2013年以来，永丰法院就选派了27名青年法官到27个矛盾多发的村（居）委会担任村主任助理，90后法官小郭就是其中一员。他们坚持长期驻村帮扶，实行一岗双责，收集好村情民意，做好调研工作，努力消除群众对法院工作的误解，在群众和法院之间架起“连心桥”。

    “如果要到法院打官司，光请律师就要花费好几千元，而且一场官司打完，人也彻底得罪光了，乡里乡亲的，以后抬头不见低头见的，也很尴尬。现在不出门就有法官免费调解解决，这样最好了。”村民王家宜说道。

    两年来，通过零距离联系群众，驻村法官参与调解达800余人次，成功化解各类矛盾纠纷386起，其中153起为重大疑难纠纷，让老百姓不出村就解决了问题。

群众诉求“零懈怠”

    “谢谢郭院长，想不到您能亲自接待我。”7月15日，在永丰法院接访室，当得知接待自己的是法院院长时，信访人李伟顺感到很吃惊，因为他不相信院长会来关心、过问自己的小事。

    “无论大事小事，只要是老百姓的事，就是天大的事。”郭信浩院长经常告诫法官们。“哪怕就是一点小事，只要走进法院大门，我们就要认真对待，绝对不能懈怠，老百姓是等不得，我们是等不起。”郭信浩说到做到，率先垂范，带头接访。

    “太感谢你们了，想不到在短短几天时间内就拿到赔偿款了，免去了我们打官司的麻烦。”8月25日，在信访纠纷联合化解中心，当因交通事故致残的吴宇拿到赔偿款后，脸上终于露出了笑容。

    为打破信访不信法的怪圈，永丰法院会同其他部门于2013年成立了信访纠纷联合化解中心，免费对各类信访矛盾纠纷开展调解工作，为群众提供了一个除诉讼外，更方便快捷的矛盾纠纷解决途径，取得了良好的效果。两年来，该中心共受理各类信访案件361起，涉及信访人员800余人，成功调处各类重大矛盾纠纷242起。

    全国优秀法院、全省优秀法院、全省公众满意模范政法单位、省级文明单位……一块块金色的奖牌、一份份沉甸甸的荣誉，一句句诚挚的感谢，都是永丰法院司法为民的真实写照。

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