作为法官，每天面对的是形形色色的当事人，每时每刻都在与老百姓打交道。此时，法官与老百姓打交道就成为一门学问，良好的人际关系就显得极为重要。在实践中，我们会发现，同样的一件案件，不同的法官去处理，可能就会有两种截然不同的结果。细想之下，人际关系可能会影响到一个案件能否圆满解决，当事人是否胜败皆服。因此，法官应建立良好的人际关系，与领导、同事之间，与当事人、外界之间，都应保持良好的人际关系。尤其是年轻法官，社会阅历浅，工作经验欠缺，如何学会为人处事就显得尤为重要。现在交往的渠道、方式越来越多，人与人之间的沟通以及信息的交流越来越便捷，但人与人之间的沟通、心与心之间的交流更带有功利性。当我们面对不公正对待时，当我们面对亲情与法律时……在面对诸多挑战时，法官该如何选择？我认为，法官建立融洽的人际关系至关重要。人际关系就是在人际交往中形成的关系，包括工作、生活、社会交往中人与人之间的关系。人际空间，可以亲密无间，但处理不好，人与人之间的距离又会无限远，人心叵测就是最好的注解。

   吴仪同志曾说过，人际关系也是生产力。人是第一资源，人际关系处理的好坏，可能影响一个人的发展，大到国家、社会、组织。和谐的人际关系对一个人的成功至关重要。持久的成功建立在良好的人际关系上。美国著名的人际关系专家卡耐基曾说过：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归结于人际沟通。美国哈佛大学商学院对成功者的调查结果是这样的：在事业有成的人士中，26%靠工作能力，5%靠家庭背景，而人际关系则占69%。 

    伟大的总设计师邓小平同志三起三落的故事，想必大家都十分熟悉。从他的故事中，我们可以看出，友好的人际交往可以吸取力量，在人生逆境中左右逢源，反之，单打独斗，相互拆台，事业难以成功。良好的人际关系，是一个人事业成功的基本保证。党员干部的人际关系最为重要的一方面就是与人民群众的关系，表里如一，诚实守信，才能得到人民的信赖，如果言而无信，不讲诚信，一时哗众取宠，终会失去群众的信赖。党员干部要履行好自己的职责，同心同德。

    人际关系的重要性毋庸置疑，现在我就法官如何建立良好的人际关系谈谈自己的看法。

    第一，要善于包容。

    一个单位，乃至一个国家，人总是千差万别，善于包容是一个人取得成功的品质。胸怀大度，成大事，小肚鸡肠难成事。人与人之间交往，难免会出现争执。所以，人要严于律己，宽以待人，顾全大局。一个好的领导集体，领导成员之间就应相互忍让，用宽阔的胸怀容人容事，这是一种精神、一种品质、一种境界。廉颇与蔺相如的故事，就告诉我们要善于包容。还有这样一个小哲理故事:印度有一个师傅对于徒弟不停地抱怨这抱怨那感到非常厌烦，于是有一天早上派徒弟去取一些盐回来。当徒弟很不情愿地把盐取回来后，师傅让徒弟把盐倒进水杯里喝下去，然后问他味道如何。徒弟吐了出来，说：“很苦。”师傅笑着让徒弟带着一些盐和自己一起去湖边。他们一路上没有说话。来到湖边后，师傅让徒弟把盐撒进湖水里，然后对徒弟说：“现在你喝点湖水。”徒弟喝了口湖水。师傅问：“有什么味道？”徒弟回答：“很清凉。”师傅问：“尝到咸味了吗？”徒弟说：“没有。”然后，师傅坐在这个总爱怨天尤人的徒弟身边，握着他的手说：“人生的苦痛如同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。”这则小故事启示我们：人生的苦痛如同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。作为法官，就要像大海湖泊一样，包容身边的人与事，换位思考。

    第二，要善于欣赏别人。

    欣赏别人也是一种难能可贵的品质。当年，俄国著名作家屠格涅夫因为欣赏一篇题为《童年》的小说，便四处打听小说的作者，并且鲜明表达自己的肯定与欣赏之意。小说的作者由于得到前辈的肯定与欣赏，受到了极大激励，于是一发而不可收拾地投入到文学创作中去，最终成为享誉世界的文坛巨擘。这个人就是伟大的文学家列夫•托尔斯泰。 

    因此，要懂得欣赏别人，关爱别人，看到别人的长处，发自内心的欣赏比严厉的训斥效果更好。欣赏别人,就是用宽容的心态对待别人,用放大镜观察别人的优点,以欣赏的眼光观看别人的长处,以赞赏的语气表达别人的长处。在别人获得自信的同时,你也收获了别人对你的好感与信任，给人以正能量。所以，我们在与当事人，与普通群众打交道时，要善于发现他们的优点，懂得欣赏他们的优点，这样就能起到事半功倍的效果。

    第三，多些人情味。

    人情，是一个人自然情感的流露，可以温暖一个人的心。积极的情感，可以为工作带来力量，消极的情感，将为工作带来阻力。焦裕禄在兰考一年零三个月的时间内，带着真挚的情感，“我就是你的儿子。”从老百姓最需要的地方做起，点点滴滴，从小事做起。“心里装的是全体人民，唯独没有她自己。”人情味，是每个共产党员心里必须装有的，但当然，装有人情味不是无原则、无底线的狭隘人情味，为家人、朋友等谋私利，属低级的、无原则的人情味。讲人情味，不是离开原则，离开法律的无底线的人情味。

有这样一则小故事：拿破仑率兵在征服意大利的一次战斗中，夜间巡岗查哨，发现一名站岗士兵靠着大树睡着了。他没有喊醒士兵，而是拿起枪替他站起了岗，大约过了半小时，哨兵从沉睡中醒来，他认出是自己的最高统帅，十分恐惶。这时拿破仑却不恼怒，和蔼地对他说：“朋友，这是你的枪，你们艰苦作战，又走了那么长的路，你打瞌睡是可以理解的，但是目前，一时的疏忽就可能断送全军。我正好不困，就替你站了一会儿，下次一定小心”。拿破仑替兵站岗是爱兵的表现，爱兵就是爱护战斗力。事迹传开后，士兵们战斗力大增。

    这就启示我们，法官要讲人情味，要做到情理相容，将正能量的人情味融入工作，将心比心，换位思考，用真挚的感情拉近与当事人的距离。（根据录音资料整理）