社会在发展，人类在进步。通讯事业的发展，电话、手机普遍推广，网络的便捷，一健在手，这个世界变化太大了。这些变化顺应了历史的发展，迎合了人们的需要，方便了人们的生活，促进了经济的发展。据不完全统计光QQ注册用户就达2.26亿户,其中活跃用户有7100万，QQ同时在线用户突破3000万，手机用户也有3000万。现在小学一年级的学生都注册了QQ，可见QQ使用的普遍性。

    当前法院的民事案件很多当事人都不来应诉，主要原因是当事人的联系方式较单一，一是住址，二是电话、手机。当然比起十年已经很不错了。住址是一定要有的，但是新建的房子没有编号，有的地址现在根本就找不到，快件送达有困难。电话和手机虽然很方便，但是有的人根本就不接电话、手机，有的人接了就是不来法院。所以当事人的地址、电话、手机当然是好，但是如果多增加一些当事人的联系方式应该是有利无弊，将当事人的联系方式增加QQ等联系方式，QQ有好多功能如： 一、 传送文件：好友在线时，只需用左键点击图标，选择"传送文件"，选定要传送的文件，点击发送，等待对方接受请求即可。二、 传送语音：利用此功能可以传送语音信息。插好话筒，左键点击图标，选择"传送语音"，按提示先录好音，或者打开已录好的文件，发送出去。附言栏里可加入附言文字。三、 发送邮件：可以直接给QQ上的网友发邮件，而无须再输入E－mail地址 。 四、查看聊天记录：双方所聊的天都可以从聊天记录中查看。这点非常重要，也非常好。五、 手机短讯：在QQ中，还可以把您要讲的话用文字的方式发送给到好友的手机上。而查看聊天记录这一功能已经被用于商业、公务了，合同订立可以作为订立合同的依据，一方反悔都可以把聊天记录调出来作为证据使用。在我们法院的工作中也可以用于与当事人的询问、调解，条件许可还可以用于、取证、质证、开庭，还可以直接收电子邮件，随时通知当事人，更好地与当事人联系。方便了当事人也减少了诉讼成本。QQ聊天功能那么多，有那么多益处，又拥有那么多用户，因此建议当事人的联系方式增加QQ等聊天方式。

   类似QQ聊天的还有51博客、碧聊等等，只要当事人有哪种我们就应该增加哪种聊天方式，这非常有利于我们法院案件的送达，有利于法院的工作。